《用户协议》

前言

本《用户协议》（以下简称 “ 本协议 ” ）是由用户（以下简称为 “ 您 ” ）与 广州元宇网络科技有限公司 游戏平台（以下简称为 “ 我们 ” 或者 “ 元宇 ” ）就我们或关联公司所提供的产品和服务（包括我们或关联公司的网站以及我们或关联公司现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务，以下统称为 “ 产品和服务 ” ）所订立的协议。

为保障您的权益， 请您于注册使用我们所提供的产品及服务之前，仔细阅读本协议（ 18 周岁以下未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读） ， 包括免除或者限制我们责任的免责条款及对您的权利限制条款 、约定争议解决方式和司法管辖的条款 ，前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意，请确保您充分理解本协议中各条款 ， 并选择接受或者不接受本协议。 如果您获得并使用我们所提供的产品和服务，则应视为您已经详细阅读了本协议的内容，同意本协议的内容，并同意遵守本协议的规定。 您 不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此，为保障 您 的权益，请于注册使用 元宇 所提供的各种产品和服务之前，仔细阅读本协议全文。

此外， 元宇 有权不时对本协议进行修改与更新，请用户留意 并 在我们官网查看本协议的最新版本。


一、服务内容

  1. 元宇 网络服务的具体内容由我们根据实际情况提供，例如网络游戏、手机软件、论坛 (BBS) 、聊天室、电子邮件、发表个人评论等。 我们保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
  2. 元宇 在提供网络服务时，可能会对部分网络服务用户收取一定的费用。在此情况下， 我们 会在相关页面上做明确的提示。 如用户不同意支付该等费用，则可不接受相关的网络服务。
  3. 用户理解： 元宇 通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与相关网络服务有关的设备 ( 如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置 ) 及所需的费用 ( 如为接入互联网而支付的电话费及上网费 ) 均应由用户自行负担。
  4. 用户应使用正版软件接受网络服务，软件费用由用户自行负担。
  5. 您充分理解并同意： 元宇 或其合作的第三方可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于 元宇 的活动信息、推广信息等各类信息。

 

2、 注册资料

  1. 提供个人注册资料

(1)      您在注册我公司网站账号时，您承诺以您真实身份注册成为我们的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任；

(2)      所有由您提供的个人资料将被我们用来作为识别您和其他用户的依据；

(3)      如果您所提供的个人注册资料与事实不符，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌，导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务，我们将不承担任何责任。

  1. 查询注册信息

用户有权随时通过登录所注册的产品页面访问和查阅用户注册信息及个人信息。

  1. 修改注册资料

用户有权随时通过登陆所注册的产品或 元宇 公布的其他途径，更新或修改用户申请注册时所提供的信息。 元宇 应当及时、有效地为其提供该项服务。但是，用户在注册 元宇 帐号时（或注册后补充信息时）填写的真实姓名、证件号码，以及 元宇 帐号名称本身，在帐号注册成功后（或补充信息后）如无特殊原因将无法进行修改，请用户慎重填写各类注册信息。

  1. 用户同意，与其 元宇 帐号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以 元宇 系统记录的数据为准。用户有权随时通过登录所注册的产品访问和查阅用户注册信息及个人信息。
  2. 用户允许 元宇 在某些情况下，发送信息提醒用户。

 

3、 账号和密码

  1. 此处指的是您注册成功的账号及密码。账号在注册之后不可变更，而密码可以通过我们提供的服务进行修改。
  2. 用户对于帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽或任何第三方行为，导致用户的帐号或密码遭他人非法使用，以及因此而产生的任何后果，我们均不承担任何责任。
  3. 我们有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效，并积极地采取技术与管理等合理措施保障您帐号的安全、有效；您有义务妥善保管您的帐号及密码，并正确、安全地使用您的帐号及密码。任何一方未尽上述义务致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
  4. 您对于您的账号及密码的保管以及登录后使用该账号和密码所产生的行为依法享有权利和承担责任。
  5. 因为您的保管疏忽或其他任何个人行为导致您的账号或密码遭他人非法使用及因此所衍生的任何后果，我们不承担任何责任。
  6. 您发现您的帐号或密 码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据我们公布的处理方式通知我们，并有权通知我们采取措施暂停该帐号的登录和使用。
  7. 我们根据您的通知采取措施暂停您帐号的登录和使用的，您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
  8. 我们核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，会及时采取措施暂停您的帐号的登录和使用。
  9. 您若没有提供个人有效身份证件或提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您的上述请求。
  10. 您为了维护您合法权益，向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，我们会为您提供您个人的帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
  11. 您发现您的帐号或游戏某项功能被我们限制使用的情况，而要求我们开通时。您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。我们核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，会开始实施核实工作，当我们核实后确实存在误操作时，我们会立即开通您的帐号或功能限制。 您若没有提供个人有效身份证件或提供的个人 有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您的 开通 请求。
  12. 注销账户，如果您主动注销账户，我们将不会继续保留您的注册信息。因此，一旦删除帐号，不论出于什么原因，我们将无法也无义务为您恢复该帐号的注册信息。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，但我们会保留您相关的交易记录和帐务记录，保留期自交易行为发生之日起不少于 180 天。
  13. 如果用户选择通过 “ 快速游戏 ” 、 “ 游客 ” 或其他类似便捷模式（下称 “ 游客模式 ” ），在未注册 元宇 帐号的前提下快速登录游戏的，请用户登录后及时绑定 元宇 帐号；如用户未绑定 元宇 帐号的，则一旦用户选择卸载、重装 元宇 的产品或游戏软件的，或用户的移动智能设备、电脑损坏导致产品或游戏软件无法正常启动的，用户在游客模式下的全部游戏数据、游戏记录等内容将无法查询、恢复。

 

4、 用户基本权利

  1. 您可以根据本协议以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的产品和服务。
  2. 您有权在使用我们提供的产品和服务期间监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向您提供产品和服务，也可以随时向我们提出与我们的产品和服务有关的意见和建议。
  3. 如果您不同意本协议条款，或对我们后来更新的条款有异议，或对我们所提供的产品和服务不满意，您可以选择停止使用我们的产品和服务。如果您选择停止使用我们的产品和服务，则我们即不再对您承担任何义务和责任。

 

5、 用户义务

  1. 用户同意按照包括本协议在内的、 元宇 不时发布或变更的各类规则规范自己的行为，从而接受并使用 元宇 的产品和服务。 用户对登录后其所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意，在违反这些规则时，按照本协议第五条第 14 款、第 15 款、第十四条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。
  2. 用户在使用 元宇 帐号期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息，不得包含以下内容：

（1） 违背宪法所确定的基本原则的；

（2） 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3） 损害国家荣誉和利益的；

（4） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7） 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的；

（8） 侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人，侵害他人合法权益的；

（9） 侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众 / 私人权利的；

（10） 违反人文道德、风俗习惯的；

（11） 破坏游戏正常秩序的；

（12） 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

  1. 用户的 元宇 帐号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则，不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
  2. 用户应当对自己在游戏中的言行负责，尤其不得：

（1） 通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息；

（2） 通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息；

（3） 通过任何方式或途径引起纷争；

（4） 通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息；

（5） 通过任何方式、行为散布或传播代练的信息；

（6） 通过任何方式、行为传播或进行除 元宇 提供的交易途径之外的游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易；

（7） 大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字，或者任何与 元宇 平台及其游戏无关的信息；

（8） 宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为；

（9） 泄露其它用户、非用户或 元宇 平台员工的任何游戏世界和现实世界信息；

（10） 宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息，或不利于精神文明建设的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；

（11） 通过公开喊话、各个聊天频道、私聊或者其他社交软件（包括但不限于 QQ 、 YY 、微信）等任何方式、行为，拉人或者意图拉人到其他游戏平台或者玩其他游戏；

（12） 其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。

  1. 用户不得干扰、阻碍 元宇 正常地提供产品和服务，尤其不得：

（1） 攻击、侵入 元宇 的网站服务器或使网站服务器过载；

（2） 破解、修改 元宇 提供的客户端程序；

（3） 攻击、侵入 元宇 的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；

（4） 不合理地干扰或阻碍他人使用 元宇 所提供的产品和服务；

（5） 利用程序的漏洞和错误（ Bug ）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（ Bug ）；

（6） 直接或间接利用游戏 Bug （包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序，或者利用 Bug 、漏洞达到个人目的；

（7） 制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（指用于在游戏中获取优势，但不属于 元宇 平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；

（8） 不得修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少 元宇 平台所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。

  1. 用户不得扰乱游戏秩序，尤其不得：

(1)      长时间停留在特殊地点或敏感地区，干扰其他用户游戏；

(2)      进行敲诈、勒索等行为；

(3)      扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；

(4)      以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充 NPC 或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。

  1. 用户可以与游戏管理员（以下称为 “GM” ）进行交流，但在与 GM 交流时，不得做出以下行为：

(1)      冒充 系统或 GM ；

(2)      欺骗或试图欺骗 GM ，包括但不限于误导 GM 、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图 “ 诈骗 ”GM 的行为；

(3)      违反或忽视 GM 做出的提示。在游戏中，为了确保大多数用户的共同利益，维护正常的游戏秩序， GM 可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作，用户不得忽视或阻挠该项工作的进行；

(4)      干扰 GM 工作。干扰 GM 工作包括但不限于：向 GM 索取任何游戏虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、游戏道具等），频繁呼叫 GM 或发送无实质性内容的请求，反复向 GM 发送已解答或 已 解决问题的帮助请求；

(5)      辱骂、威胁或恶意攻击 GM 。

  1. 用户必须保管好自己的帐号和密码，由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。
  2. 用户仅能以个人身份使用 元宇 所提供的产品和服务，用户不能利用 元宇 所提供的产品和服务从事商业目的的活动，也不能利用 元宇 的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
  3. 除非获得 元宇 的书面许可，否则，用户不得利用 元宇 的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费，以营利为目的销售游戏道具等。
  4. 用户不得利用 元宇 提供的产品和服务从事以下活动：

（1） 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

（2） 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

（3） 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

（4） 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

（5） 其他危害计算机信息网络安全的行为。

  1. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。
  2. 如果 元宇 发现用户行为或者数据异常，可以观察及记录该用户行为，并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协 议用户行为守则的依据。 元宇 积极保护用户的帐号、虚拟物品及虚拟货币的安全，为此， 元宇 对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。 元宇 发现或者怀疑存在包括但不 限于以下的盗号及盗号相关行为时，有权视情况按照本协议第五条第 14 款、第 15 款、第十四条及其他相关条款的规定处理，同时， 元宇 保留进一步追诉的权利：

（1） 盗取帐号；

（2） 盗取虚拟物品；

（3） 盗取虚拟货币；

（4） 盗取帐号或 / 及密码；

（5） 异常 IP 下的物品转移；

（6） 其他盗号及盗号相关行为。

为了维护游戏的公平与秩序，即使用户没有主动 地 参与盗号，但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的， 元宇 也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及帐号。用户应该配合 元宇 对盗号及盗号相关行为的调查。 用户应该自觉维护游戏的秩序， 元宇 发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时，有权视情况按照本协议第五条第 14 款、第 15 款、第十四条及其他相关条款的规定处理。

  1. 若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为， 元宇 有权视行为严重程度，向该用户施加以下一项或若干项违规后果，该用户应承担该等不利后果：

(1)      警告：警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(2)      禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。

(3)      强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行。

(4)      封停帐号：暂停或永久终止违规用户使用 元宇 帐号登录某款游戏的权利。

(5)      暂时隔离：将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。

(6)      删除档案：将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。

(7)      删除帐号：永久终止违规用户通过 元宇 帐号登录 元宇 平台的权利，包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

(8)      收回游戏虚拟物品：对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品，进行收回。

(9)      修改名称：强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。

(10)               解散组织：解散违规用户成立的帮派、公会等组织。

(11)               倒扣数值：针对游戏角色游戏数 值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

(12)               封禁 IP ：暂时或永久禁止违规用户在某一异常 IP 登录某款游戏的某个服务器。

(13)               承担法律责任：违规用户的不当行为对他人或者 元宇 造成损害，或者与现行法律规定相违背的，违规用户应依法承担相应的民事、行政和／或刑事责任，例如，用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的，由用户直接承担责任。

  1. 若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为， 元宇 还有权要求违规用户向 元宇 承担违约责任，包括但不限于恢复原状，消除影响，对给 元宇 造成的 直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿，以及在 元宇 首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，由 元宇 向违规用户追偿。

 

6、 隐私保护

  1. 保护用户（特别是未成年人）的隐私是 元宇 的一项基本政策，因此，若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。我们保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在的非公开内容，但下列情况除外：

(1)      您或您监护人授权我们披露的；

(2)      有关法律要求我们披露您的；

(3)      司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的；

(4)      为保护我们的知识产权和其他财产权益等合法权益，需要披露您的个人资料；

(5)      应您监护人的合法要求而提供您个人身份信息时；

  1. 我们可能会与关联公司、技术服务公司及其他第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与同等的保护用户隐私的责任，则可将用户的注册资料等提供给该第三方。
  2. 在不透露单个用户隐私资料的前提下， 元宇 及关联公司有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后 的用户数据库进行商业上的利用。 尽管对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

7、 服务变更、中断或终止

  1. 如发生下列任何一种情形， 元宇 有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务，对于因而产生的不便和损失， 元宇 不承担任何责任：

（1） 用户提供的个人资料不真实；

（2） 用户违反本协议中规定的用户行为准则。

  1. 在下列情况下， 元宇 有权注销用户创造的角色，并删除该角色的所有记录：

（1） 用户注册的游戏角色未达到一定游戏要求，并且在该角色所关联的游戏分区中可用游戏点数或游戏时间为零的情况下，连续一定时间未通过该角色登录过该游戏；

（2） 用户自行删除的角色，自删除之日起一定时间内没有恢复的；

（3） 用户在注册帐号第一个月时间内或连续 6 个月时间内，没有使用过此帐号的（包括使用此帐号登录游戏、登录网站或充值）。

  1. 关于 元宇 所提供的不同产品和服务注销角色的具体条件，请参见各个产品和服务的具体规定，或相关产品和服务的官方网站上的具体规定。
  2. 为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行， 元宇 需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护，或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户予以理解并同意， 元宇 则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
  3. 发生下列情形之一时， 元宇 有权不经提前通知，终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损失， 元宇 对用户或第三人均不承担任何责任：

（1） 定期检查或施工，更新软硬件等；

（2） 服务器遭受损害，无法正常运作；

（3） 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；

（4） 网络提供商线路或其他故障；

（5） 在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；

（6） 第三方原因或其他不可抗力的情形。

  1. 不管产品和服务由于任何原因终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。 用户不得因终止服务而要求 元宇 承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。

8、 有限保证及免责声明

  1. 对于 元宇 的产品和服务， 元宇 仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（若有）。
  2. 元宇 仅以 “ 现有状况且包含所有错误 ” 的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：

(1)      元宇 所提供的产品和服务能基本符合 元宇 正式公布的要求；

(2)      元宇 所提供的相关产品和服务基本与 元宇 正式公布的服务承诺相符；

(3)      元宇 仅在商业上允许的合理范围内尽力解决 元宇 在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

  1. 在适用法律允许的最大范围内， 元宇 明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
  2. 在适用法律允许的最大范围内， 元宇 并不担保 元宇 所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。
  3. 用户理解并同意：通过 元宇 的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。 元宇 对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息，尤其是第三方发出的信息，都不作担保。
  4. 如有系统故障、安全漏洞（ Security Vulnerability ）、程序缺陷（ Bug ）、程序出错等问题， 元宇 有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
  5. 在适用法律允许的最大范围内， 元宇 对用户因使用 元宇 的产品和服 务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）不负责任，这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
  6. 元宇 对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行 为或其他非 元宇 技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。
  7. 由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由用户自行承担责任， 元宇 不予任何赔偿或补偿。

 

9、 网络游戏中虚拟物品的约定

  1. 元宇 提供的产品和服务（包括但不限于游戏平台、游戏、论坛）中的各种虚拟物品，不限于金币、银两、道具、装备等，其所有权归 元宇 所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权 。用户一旦购买了虚拟道具的使用权，将视为已经进入消费过程，不得以任何理由要求退还该虚拟道具。
  2. 除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失， 元宇 无需向用户承担任何责任。
  3. 鉴于网上交易的复杂性， 元宇 禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为 。 元宇 反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为（包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为），并且不保护线下交易 产生的任何交易结果， 用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷，包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的，均与 元宇 无关，用户将自行负责， 元宇 不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。
  4. 元宇 不认可用户线下交易所产生的交易结果，用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。 元宇 有权按照本协议第五条的约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与 元宇 帐号采取相应的措施。

 

10、 知识产权

  1. 本协议以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由 元宇 享有，受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护：

(1)      元宇 网站上之游戏软件；软件要素作品；游戏数据；游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品；

(2)      应 元宇 邀请，为 元宇 提供有关 元宇 网站上之游戏的测试、 BUG 及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、单键情报收集等服务的过程中，向 元宇 提交的相应的作品或资料，如游戏测试报告、软文等。

(3)      应 元宇 邀请，您提供给 元宇 用于 元宇 网站上之游戏的个人作品之著作权归您单 独享有， 元宇 享有无期限的、全球范围内的、不可撤销、完全免费的使用权。该等作品一经您提供给 元宇 ，即视为您授予了 元宇 该等使用权，而且 元宇 还可以将该等使用权转上或者转授权给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的，从其约定。

  1. 元宇 基于本协议许可您的是您对 元宇 网站上之当前版本游戏享有非专有使用权，而且，该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本协议约定范围内的使用权。
  2. 本协议没有也不会将 元宇 网站上之游戏的发行权、信息网络传播权和出租权等某一项或某几项著作权权利、及其他的本协议未明示的权利许可 给您，这些权利都为 元宇 单独享有。 元宇 通过本协议许可您的，只是通过互联网在线使用和享受 元宇 网站上之游戏产品及服务的权利。

 

11、 个人资料的转移和游戏方式的转变

元宇 将尽力持续地向您提供产品和服务，但是我们并不排除我们可能会停止提供该产品和服务的可能性，也不排除任何改变游戏方式的可能性。如果我们停止或改变提供产品和服务，我们将会事先通知您，并尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下，我们可能会将您的个人资料（包括有关的账号和密码信息及个人资料）转移给该继续提供服务的一方，也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您在此同意我们有权做此转移和改变。但是，我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供 产品和服务，也不保证我们找到的服务提供者所提供的产品和服务以及改变的游戏方式能够满足您的要求。

 

12、 资费政策

  1. 元宇 产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息，在 元宇 相关平台或游戏网站上作出说明。
  2. 元宇 有权决定 元宇 所提供的产品和服务的资费标准和收费方式， 元宇 可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照 元宇 所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外， 元宇 也可能不时地修改 元宇 的资费政策。 元宇 会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
  3. 对于 元宇 的收费产品和服务，用户应该按照 元宇 确定的资费政策购买 元宇 的产品和服务。如果用户未按 元宇 确定的资费政策购买 元宇 的产品和服务， 元宇 可以立即停止向用户提供该产品和服务。
  4. 除非法律另有明文规定，否则用户不得要求 元宇 返还用户已经支付予 元宇 的任何资费（以下简称 “ 退款 ” ），无论该等资费是否已被消费。 元宇 有权决定是否、何时、以何种方式 向用户退款。 元宇 同意退款的，用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用， 元宇 有权在返还用户的资费中直接扣收。 元宇 在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。

 

13、 游戏管理

  1. 游戏管理员

(1)      游戏管理员即 GM （ Game Master ），指维护和管理游戏虚拟世界秩序的 元宇 在线工作人员。

(2)      GM 不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要用户的个人资料和密码，不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。

(3)      用户在游戏中应当尊重、理解并配合 GM 的工作，如有任何意见，应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。

  1. 游戏信息转移。 元宇 有权根据产品和服务的提供状况，安排拆分或合并游戏服务器。在对用户游戏权益没有重大影响的情况下， 元宇 有权将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。
  2. 家长监护系统。 元宇 遵从国家政策，针对某些特定的游戏开设 “ 未成年人家长监护系统 ” ，若父母（监护人）同意未成年人（尤其是十岁以下子女）使用产品和服务，必须以父母（监护人）名义申请注册 元宇 帐号。在使用产品和服务时，父母（ 监护人）应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。 如果用户未满 18 周岁（或 元宇 无法识别用户的年龄），则用户将受到 “ 未成年人家长监护系统 ” 的约束。 元宇 将有权根据有关规则以及家长的要求，对用户创建或使用 元宇 帐号关联的游戏帐号进行限制，包括但不限于临时或永久冻结帐号，部分或者全部终止提供 元宇 各项产品和服务。
  3. 防沉迷系统

(1)      如果用户未满法定年龄（或 元宇 无法识别用户的年龄），则用户在游戏内的活动将受到 “ 游戏防沉迷系统 ” 监测；如果用户拥有一个以上 元宇 帐号，则该 “ 游戏防沉迷系统 ” 将同时适用于该用户的所有 元宇 帐号；

(2)      “ 游戏防沉迷系统 ” 通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式，对用户长时间连续游戏的行为进行规制；

(3)      用户需提供真实完整的信息以便 元宇 识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息，如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。

  1. 在现有的技术条件下， 元宇 将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护 “ 未成年人家长监护系统 ” 、 “ 游戏防沉迷系统 ” 与实名认证系统，按 “ 现状 ” 提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响， 元宇 不保证各系统不存在任何漏洞，不保证各系统能随时正常运作，亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。 元宇 不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保，不对此承担任何责任。

 

14、 损害赔偿

您若违反本协议或相关法令，导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用（包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用），您应负担损害赔偿及费用承担责任。

 

15、 协议的终止

若我们认定您违反本协议或任何法令，我们有权在无需向您进行事先通知的情况之下， 立即暂停及终止或删除您账号与您账号中的所有相关资料、档案及任何记录，以及取消、停止、限制您的会员资格。 如有系统故障、 Bug 、程序出错等等问题， 我们有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏内之平衡。 为了向您提供产品和服务，我们可能会需要定期或不定期地对有关的网站服务器或游戏服务器或我们所提供的产品和服务的相关官方网站进行维护，该维护可能造成服务的中断，并且该中断可能没有事先的通知，对于由此引起的中断我们不承担任何责任。 您已经了解并同意对于因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的，我们不承担任何责任；对于因他人侵入我们的网络或游戏系统，篡改 、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断，我们也不承担任何责任。

 

16、 关于广告与第三方站点的链接

  1. 我们的线上游戏软件上可能刊登商业广告或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为，我们仅提供刊登内容的媒介。您通过我们或我们所链接的网站所购买的服务或商品，其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间，与我们无关。
  2. 您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制，并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接，我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。

 

17、 其他约定

  1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。
  2. 本协议的任何条款部分或全部无效的，不影响其它条款的 效力。
  3. 本协议的签订地为广东省广州市天河区 。 就本协议产生的争议及纠纷，用户与 元宇 应友好协商解决。 协商不成的，任何一方有权向 本协议签订地 人民法院提起诉讼。
  4. 本协议于用户完成 元宇 帐号注册之日签订并生效。即便用户没有完成 元宇 帐号注册，但通过其他任何方式获得和使用 元宇 所提供的产品和服务的，本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。

 

 

《 隐私协议 》

前言

依据《网络安全法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展 App 违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》等法律法规和政策制定本政策。 广州元宇网络科技有限公司 平台及其关联公司（以下统称 “ 元宇 ” 或 “ 我们 ” ）承诺保护使用、接受 元宇 产品、服务的用户（以下统称 “ 用户 ” 或 “ 您 ” ）的隐私。

本政策是就 元宇 在其网站平台和 / 或其关联公司的网站平台及移动端所提供的产品和服务（包括 元宇 在网站平台以及移动端现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为 “ 产品和服务 ” ）所制定的。

元宇 深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请注意， 元宇 可能适时对本协议进行修改与更新，您同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，以确保对本《 隐私政策》的最新版本始终保持了解。

本政策将帮助您了解以下内容：

1、 我们如何收集和使用您的个人信息

2、 我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息

5、 您的权利

6、 年龄限制

7、 本政策可能变更

8、 如何联系我们

9、 第三方SDK合作清单

1、 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 元宇 基于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。 如需超过以下目的使用您的信息， 元宇 将以恰当的方式另行征得您的同意：

(1) 为您提供 元宇 在其和 / 或其关联公司的游戏平台上所提供的产品和服务

1、 注册成为用户

为完成创建账号所填写的信息。例如：您的手机号码、身份证号码、创建的用户名。

 

2、 为您提供您可能感兴趣的广告、资讯及产品信息

为向您提供与您相关的广告以替代普遍投放的广告，我们可能会收集和使用您在 元宇 的操作记录和部分必要的设备信息（包括Android ID、DEVICEID、MEID、设备序列号、网络设备硬件地址MAC、移动智能终端补充设备标识符OAID,运行中的进程、IMSI、国际移动设备识别码（IMEI）等信息），以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情、游戏账号交易信息，提取您的浏览、兴趣、行为习惯等特征，并基于特征标签通过电子邮件、短信、电话或其他方式向与您具备相同或相似标签的用户群体发送营销信息，提供或推广我们的产品及服务。

 

相关设备信息收集说明如下：

MAC地址、IMSI、OAID、DEVICEID：

a.收集目的：用于计算识别单个唯一的设备，补充设备标识采集

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

IMEI：

a.收集目的：用于计算识别单个唯一的设备，补充设备标识采集

b.收集范围：用户使用APP时，可能会申请权限

c.收集方式：前端SDK

 

Android_ID：

a.收集目的：用于计算识别单个唯一的设备，补充设备标识采集

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

获取已安装APP列表：

a.收集目的：用于识别用户是否安装相关支付应用，以提示用户

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

收集粘贴板信息：

a.收集目的：用于用户可快速输入账号，或者短信验证码

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

收集传感器信息：

a.收集目的：用于检测用户是否旋转屏幕等

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

存储权限：

a.收集目的：账号的自动截图、图片的缓存

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

电话权限：

a.收集目的：读取设备标识用于保护账号安全

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

相机权限：

a.收集目的：使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码

b.收集范围：用户使用APP时

c.收集方式：前端SDK

 

3、 支付结算

为了方便您的支付过程，我们会手机手机的安装列表，判断您是否安装相关支付软件，以及为便于您在支付相关订单时，综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，我们可能会在交易过程中收集您的个人虚拟财产信息（仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息）。

 

4、 安全保障

我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如，唯一设备码用于安全防范、用户标识，个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。当您使用我们的客户服务时，我们可能会保存您的通信 / 通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处 理方案及结果。

 

5、 产品开发和服务优化

例如，为修复系统故障并优化我们的服务，我们可能需记录和分析系统故障时产生的信息。

 

6、 改进我们的服务

我们可能将通过某一产品和服务所收集的信息，用于我们的其他产品和服务。例如，在您使用某一项产品和服务时所收集的您的信息，可能在另一项产品和服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关 元宇 服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。

 

7、 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定， 以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

（1） 与国家安全、国防安全有关的；

（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4） 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5） 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

（6） 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7） 根据您的要求签订合同所必需的；

（8） 用于维护 元宇 服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9） 为合法的新闻报道所必需的；

（10） 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

（11） 法律法规规定的其他情形。

 

8、 您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限（例如您的位置信息 、摄像头、相册、麦克风、通讯录及 / 或日历），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。 当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 

9、 有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。 请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个 人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

(2) 隐私政策的适用范围

除某些特定产品和服务外，我们所有的产品和服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定《隐私政策》，将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何收集并使用您的信息。 如相关特定产品和服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定产品和服务的《隐私政策》。

(3) 本隐私政策的适用例外

我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：

1、 您利用 “ 分享 ” 键将某些内容分享我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的移动设备或电脑装置 cookies ，从而正常运行上述功能；

2、 我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站，该第三方对您的信息进行收集与适用。该等第三方社交媒体或其他服务可能由第三方运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本《隐私政策》）约束，您需要 仔细阅读其条款。 本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

2、我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息

（1） 分享

除以下情形外，未经您同意，我们不会与 元宇 之外的任何第三方分享您的个人信息：

1、 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现我们产品与 / 或服务的功能，让您正常使用您需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、入驻 元宇 平台的商家、提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商；

2、 与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；

3、 实现本政策第一条 “ 我们如何收集和使用您的个人信息 ” 部分所述目的；

4、 履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；

5、 向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和 有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；

6、 在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他 元宇 用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；

7、 应您合法需求或经您的授权同意；

8、 应您的监护人合法要求而提供您的信息；

9、 根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

10、 基于学术研究而提供；

11、 基于符合法律法规的社会公共利益而提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、 组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

（2） 转让

1、 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可 能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、 在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

（3） 披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

1、 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提 下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

（4） 分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

1、 与国家安全、国防安全有关的；

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、 您自行向社会公众公开的信息；

6、 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

5、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区 的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

(1) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

(2) 控制您的个人信息

您可查询并管理您账户下关于您的个人信息， 元宇 帐号名称及身份证号码是您重要的网络身份标识，出于安全性和身份识别的考虑，在注册之后无法变更。

(3) 删除您的个人信息

我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

(4) 注销您的个人账户

您随时可登录后，进入 “ 用户中心 ” 注销此前注册的账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

(5) 响应您的上述请求

为 保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在合理时限内做出答复。如您不满意，可以联系 元宇 客服或依《用户协议》约定方式处理。 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律 法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、 与国家安全、国防安全直接相关的；

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、 涉及商业秘密的；

7、 其他我们有合理理由拒绝的情形。

6、 年龄限制

我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称 " 监护人 " ）的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的 相关信息。 我们鼓励父母或监护人指导未成年人接受 元宇 服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

7、 本政策可能变更

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。 对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您可以选择停止接受 元宇 服务；在该种情况下，如您仍然继续接受 元宇 服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。 我们鼓励您在每次接受 元宇 服务时都查阅我们的隐私政策。

8、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可登陆 元宇 官网或通过电话、客服 QQ 等方式联系我们。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以依《用户协议》约定方式处理。

 

本隐私政策自2021年2月1日开始生效。

 

9、第三方SDK合作清单

 

SDK名称：移动安全联盟（OAID）

公司名称：中国信息通信研究院泰尔终端实验室、移动安全联盟

使用目的：支持多厂商的统一的补充设备标识调用（OAID）

使用场景：在传统移动终端设备标识无法采集的情况下，获取OAID，进行补充设备标识采集

收集的个人信息类型/字段：移动智能终端补充设备标识符

数据传输方式：客户端接口传输

隐私政策/官网：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

 

SDK名称：穿山甲广告

使用目的：进行相关广告展示

使用场景：在用户需要获取金币等道具时

收集的个人信息类型/字段：MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID、SSID、BSSID、传感器、IP信息

收集目的：MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID用于识别单个设备，更好的返回广告信息，收集相关传感器信息、IP信息为了获取用户位置等

数据传输方式：客户端接口传输

隐私政策/官网：https://www.csjplatform.com/

 

SDK名称：TopOn广告

使用目的：进行相关广告展示

使用场景：在用户需要获取金币等道具时

收集的个人信息类型/字段：MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID

收集目的：MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID用于识别单个设备，更好的返回广告信息

数据传输方式：客户端接口传输

隐私政策/官网：https://www.toponad.com/zh-cn

 

SDK名称：基础服务SDK

使用目的：对用户提供基础服务、安全风控等基础功能

使用场景：在用户使用APP时使用

收集的个人信息类型/字段：Android ID、运行中的进程、MEID、安装列表、MAC地址、SIM卡信息、设备序列号、SD卡数据、国际移动设备识别码（IMEI）、运行中的进程、IMSI、OAID

收集目的：Android ID、MEID、MAC地址、SIM卡信息、设备序列号、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI、OAID：用于识别单个设备，保护账号信息。获取APP安装列表：用于识别是否安装支付应用

数据传输方式：客户端接口传输/SDK采集

 

SDK名称：巨量引擎SDK

使用目的：上报用户激活、注册、付费数据

使用场景：在用户使用APP时使用

收集的个人信息类型/字段：Android ID、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI、BSSID

收集目的：Android ID、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI、BSSID用于识别单个设备

数据传输方式：客户端接口传输/SDK采集

 

SDK名称：egret-core

使用目的：对用户提供游戏的运行，加载

使用场景：在用户使用APP时使用

收集的个人信息类型/字段：Android ID、已安装APP列表、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI

收集目的：Android ID、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI用于识别单个设备，已安装APP用于判断是否安装支付应用

数据传输方式：客户端接口传输/SDK采集

 

SDK名称：优量汇

使用目的：上报用户激活、注册、付费数据

使用场景：在用户使用APP时使用

收集的个人信息类型/字段：Android ID、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI

收集目的：Android ID、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI用于识别单个设备

数据传输方式：客户端接口传输/SDK采集

 

SDK名称：Alipay(支付宝)SDK

使用目的：支付

使用方式：用户授权

使用范围：设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表、网络信息

收集方式：SDK自动收集

隐私政策/官网：https:/opendocs.alipay.com/open/01g6qm#Android%20%C2%A0SDK

 

SDK名称：BuglySDK

使用目的：收集崩溃信息

使用方式：用户授权

使用范围：设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表、网络信息

收集方式：SDK自动收集

隐私政策/官网：https://bugly.qq.com/v2/index